Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten bearbeiten. Diese Erklärung ist auf das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) ausgerichtet.

Unter Personendaten verstehen wir sämtliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören auch besonders schützenswerte Personendaten, die bei der Zusammenarbeit im Rahmen von Beratungen, Coachings oder Anwendungen freiwillig mitgeteilt werden können.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie hierzu berechtigt sind und die betroffene Person über diese Datenschutzerklärung informiert haben.

1. Verantwortliche Stelle

Wohlfeeling, Sonja Portmann
Mühlestrasse 32, 8855 Wangen SZ
info@wohlfeeling.ch
+41 79 822 17 13

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die oben genannte Stelle.

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die wir:

im Rahmen einer bestehenden oder anbahnenden Geschäftsbeziehung erhalten
im Rahmen unserer Dienstleistungen (z. B. Beratung, Coaching, energetische Anwendungen) im Austausch mit Ihnen erhalten
bei der Nutzung unserer Webseite automatisch erheben
über das Kontaktformular, Buchungsformulare oder Newsletter-Anmeldungen erhalten

Zu den bearbeiteten Daten gehören namentlich:

allgemeine Kontaktdaten
Kommunikationsinhalte
Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsinformationen
bei Bedarf besonders schützenswerte Personendaten, die im Rahmen der Zusammenarbeit übermittelt werden können

Wir können Personendaten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dritten erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, soweit erforderlich, für folgende Zwecke:

Durchführung und Abwicklung unserer Dienstleistungen
administrative Tätigkeiten (Terminvereinbarung, Rechnungsstellung, Korrespondenz)
Kommunikation mit Ihnen und Dritten
Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit unserer IT-Systeme
Marketing und Versand von Informationen (z. B. Newsletter; jederzeit abmeldbar)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Sicherung, Dokumentation und Qualitätsentwicklung unserer Dienstleistungen
Wahrung berechtigter Interessen

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

4. Cookies, Tracking & Technologien

Beim Besuch dieser Website speichert unser Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt. Dazu gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite/Datei
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschliesslich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Sicherheit und zur Optimierung des Angebots.

Unsere Website verwendet teilweise Cookies, um die Nutzung zu vereinfachen, zu verbessern oder statistisch auszuwerten. Du kannst in deinem Browser selbst einstellen, ob Cookies gespeichert werden dürfen. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit gelöscht werden.

Unser Provider verwendet standardmässig Cookies, Analyse- und Tracking-Tools für:

Funktionsfähigkeit der Website
Performance und Sicherheit
statistische Auswertungen
grundlegende Nutzungsanalysen

Die verwendeten Cookies können eingesehen werden (automatisch Wix in der Cookie-Liste dargestellt).

Unser Provider nutzt:

Firewalls
DDoS-Schutz
verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL)
Rechenzentren mit international anerkannten Sicherheitszertifizierungen
redundante Speicherarchitektur

Unser Provider setzt interne Analyse-Tools ein, die das Verhalten auf der Website anonymisiert auswerten. Je nach Konfiguration können folgende Dritt-Tools eingebunden sein:

Google Analytics
Meta Pixel (nur wenn aktiv eingesetzt)
andere Skripte, falls bewusst integriert

Wir nutzen keine Tracking-Dienste ohne Einwilligung, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

5. Datenweitergabe und Übermittlung

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies notwendig ist für:

Hosting und Webseitenbetrieb
Buchungs- oder Newsletterdienstleister
IT- oder Cloud-Dienstleister
gesetzliche Pflichten
vertragliche Abwicklung

Unser Provider und andere eingesetzte Anbieter können Daten in Länder ohne angemessenen Datenschutz übertragen.
In solchen Fällen erfolgt dies auf Grundlage von:

Standardvertragsklauseln
zusätzlichen Sicherheitsmassnahmen
Angemessenheitsbeschlüssen

6. Aufbewahrung von Personendaten

Wir speichern Personendaten nur so lange wie nötig:

zur Erfüllung der vertraglichen Beziehung
zur Dokumentation der erbrachten Dienstleistungen
zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen)
solange ein berechtigtes Interesse besteht (z. B. Nachvollziehbarkeit oder Qualitätssicherung)

Nach Ablauf der notwendigen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

Passwort- und Zugriffsschutz
verschlüsselte Geräte
gesicherte Datenübertragung (SSL/HTTPS)
sichere Speicherung von Unterlagen
sorgfältige Auswahl der verwendeten digitalen Dienste
Offenlegung sensibler Informationen nur bei Notwendigkeit und mit Einwilligung

Kommunikation über Internet, E-Mail oder WhatsApp oder andere Apps, die der Kommunikation dienen, kann Sicherheitsrisiken bergen.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für die Durchführung unserer Dienstleistungen benötigen wir gewisse Daten (z. B. Kontaktinformationen). Ohne diese können Termine und Beratungen nicht sinnvoll durchgeführt werden. Für sensible Informationen gilt stets: freiwillige Angabe.

9. Keine automatisierten Einzelentscheidungen / kein Profiling

Wir nutzen keine automatisierten Entscheidverfahren im Sinne des DSG
und betreiben kein Profiling.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäss Datenschutzgesetz folgende Rechte:

Auskunft
Berichtigung
Löschung (sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch
Datenherausgabe / Übertragung
Widerruf einer Einwilligung

Anfragen können an die in Abschnitt 1 genannte Stelle gerichtet werden.
Beschwerden können an den EDÖB gerichtet werden:
https://www.edoeb.admin.ch/

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.

Wangen, November 2025